وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الآفاق الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف تقرت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة