وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل بشركة العمق بالشروط :

- يفضل التواجد في تيارت

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

القدرات المطلوبة

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

وظائف تحسين علاقات العملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة