وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن التقدم عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان جدحفص.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

وظائف خدمة عملاء للطلاب بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة