مطلوب مسؤول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جميم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12870 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان جهة المستقبل الذكي بخصوص عرض فرصة شغل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تدور عن فرص مختلفة وتفضل الوظيفة في محیط متغيرة فنحن نسعى في وظيفة مسؤول خدمة العملاء لشغل الوظيفة في جميم.نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في العمل ونسعى لجذب المتقدمين الذين يتوفرون المهارات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا أنت عندك التجربة والقدرة على الشغل الفريق ولديك رغبة كثيرة في النمو والتقدم العملي فإننا نتمنى أن نسمع منك
تحوي الواجبات المحددة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لإنجاز الأهداف المقررة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.
المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات اتصال عالية ومقدرة في في أسفل الضغوط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.
إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام في فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.
لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في جميم.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التواصل الفعال- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الشكاوى
- إدارة الموارد
- خدمة العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات- متابعة العمليات اليومية
- تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الحسابات
الانشطة الوظيفية
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
القدرات المطلوبة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
مطلوب مسؤول خدمة العملاء بجميم - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant