وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السعادة .
المقر : حائل
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

وظائف في خدمة العملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة