وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الأنوار عن فرص عمل جديدة في قطاعات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمات العملاء في منطقة حائل.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

وظائف موظف خدمات العملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة