وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالطموح المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بحائل
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

وظائف ممثل خدمة العملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة