وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Quest Solutions لوظيفة أخصائي خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في المنامة - ولديها شواغر أخصائي خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام
- خدمة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- التدريب

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة