وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة السلامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة حولي.
وظائف حولي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف موظف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة