وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الوفرة الدائمة عن وظائف متاحة في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظفة خدمة عملاء في مكان دبي.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر للتعامل مع الطلبات والاستفسارات
- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- تقديم المساعدة للزملاء في تقديم خدمة عملاء ممتازة خلال فترات الذروة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال تجربتهم لضمان راحتهم
- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء والتحديات التي تواجههم

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة