وظائف الامارات

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الرقمي
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15920 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الإبداع الرقمي حول إتاحة مقترح شغل مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب الوظيفة في أجواء متحركة لذلك نستقطب عن مسمى مهندس خدمة العملاء لتأدية العمل في دبي.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد داخل المهنة نسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الدور في حال كنت لديك الخبرة على في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والنمو العملي لذلك نود أن نسمع منك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل عالية وتمكن على في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء