وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت الفجر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات
- توثيق المعلومات
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة