وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُسعد العطاء عن حاجتها إلى موظفين في قسم المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نبحث عن شخصيات طموحة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة