وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التغيير عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتسمون بـ الابتكار لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة البيانات والتوثيق

المهام:

- تحسين العمليات لتقديم خدمة أفضل للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة والاحتياجات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة