وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة دبي لالمستقبل المستمر
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة