وظائف في عجمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 17890 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجاح المتواصل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال، مهارات تنظيمية لإدارة وقت العمل بكفاءة، فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة، مهارات تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة الطلبات، مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات، القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء، الالتزام بمستويات الخدمة العالية والمتطلبات المهنيةالمهام:
استقبال العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني، تحديث بيانات العملاء وإدارة الملفات بشكل دقيق، تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات المتاحة، تنسيق المواعيد والاتصالات مع الفرق الأخرى، إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية والمشكلات التي تواجه العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، ضمان رضا العملاء وتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة، العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاقتراحات، الالتزام بإجراءات الجودة والسياسات المعمول بهاالانشطة الوظيفية
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
القدرات المطلوبة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
وظائف في عجمان بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف أمازون (موظف) - وظائف امازون وظائف
- وظائف بيلمان (بيلمان) - بيلمان سانت ريجيس ريزيدنس
- وظائف أمن (موظف أمن) - وظائف وظائف أمن
- وظائف عامل (عامل) - نقل كفالة وظائف عامل هندي أو فلبيني يوج
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف وظائف الجمارك وظائف بالمنطقة ال
- وظائف أمن في قطر (موظف أمن) - وظائف أمن للعمل بقطر جدة