وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة النجاح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وكيل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء