وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المبادرة لوظيفة أخصائي علاقات العملاء التنفيذي

المواصفات :

مقر الشركة في دبي - وتبحث عن أخصائي علاقات العملاء التنفيذي للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بشكل فعال
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على تتبع البيانات وتحليلها لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقييم ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- متابعة التفاعلات مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

وظائف أخصائي علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة