وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Peak Ventures بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في رأس الخيمة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة