وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : رفيدة.
اعلنت شركة - المبادرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : رفيدة.
وظائف رفيدة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف خدمة عملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة