وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت PrimeTech Co. عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة سطيف

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

وظائف موظف خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة