وظائف السعودية

وصف الوظيفة

Innovative Edge لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ممثل خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة