وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الفصول عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمحافظة سكاكا.

نسعى لجذب موهوبين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- توفير الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

مطلوب موظفي خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة