وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة البراعة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة