وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التضامن عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة سكيكدة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الملفات
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

وظائف موظف خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة