وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الأبعاد عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع سوق أهراس.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف كول سنتر للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

وظائف موظفين كول سنتر بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة