وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الريادة المستمرة عن مسؤول عملاء بالعديد من المميزات للعمل بسوهاج
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف مسؤول عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة