وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سوهاج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- إدارة المعاملات المالية والتأكد من دقتها
- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة