وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التطور التقني عن حاجتها الى مدير خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء
- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

وظائف مدير خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة