وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا الأجيال المتواصلة إنها تحتاج لموظفين في مجالات الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف منسق خدمة عملاء بموقع صبيحية.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الاساسية.
أيضاً التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تتضمن دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة