وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام عن شغل Positions جديدة بخصوص تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء بموقع صحار.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت

المهام:

- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

وظائف موظف خدمات عملاء بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة