وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Valor Innovations عن عرض مميز في مجال المبيعات لتولي وظيفة موظف خدمة العملاء بمنطقة طنطا.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في مجال البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة