وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز المتواصل إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل عجمان.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

وظائف خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة