وظائف الاردن

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التوسع , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- مهارات متعددة اللغات لتعزيز التواصل مع الزبائن

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات وتقديم الحلول
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات المتاحة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- إدارة المواعيد والجدول الزمني للموظفين
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للقسم المناسب

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف موظف استقبال بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة