وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تقول البناء الذهبي إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في عمان.
نبحث عن ناس يتميزون بـ الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة