وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الفريد والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في غياثي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع المشكلات
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف مدير خدمة العملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة