وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الأمل العالمي مطلوب والتعيين فوري مستشار هاتفي ثنائي اللغة بمدينة فاس.
وظائف فاس و وظائف مستشار هاتفي ثنائي اللغة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد باللغتين
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التفاوض
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وحلها
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

وظائف مستشار هاتفي ثنائي اللغة بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة