وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة البناء بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في قطر

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة