وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف مساعد خدمة عملاء للعمل بشركة البنيان بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في قلهات

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الدقة
- مهارات متعددة المهام
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تحديث البيانات
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة