وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر VisionTech Co. إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في قنا.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة