فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | كلباء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 16500 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الذهبي عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن أخصائي خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في كلباء
المهارات:
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعال لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء لتقديمها للإدارة- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية لجعلهم يشعرون بالراحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق تجربة عملاء متكاملة
- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات مع المنتجات أو الخدمات
الانشطة الوظيفية
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
القدرات المطلوبة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بكلباء - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك