وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في قطاع الخدمات المالية.

نحتاج إلى قدرات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة