وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بمجمع الفليج اليوم من السمو الدائم في مجمع الفليج
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مجمع الفليج

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والعملي
- مهارات التواصل الممتازة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء
- التدريب على المنتجات والخدمات الجديدة عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

مطلوب موظف خدمة عملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة