وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأفق الجديد لاستقطاب شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء في محافظة مدينة الريان.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز مالية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة