وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النهضة الدائمة عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في مراكش

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تحديث المعلومات
- التواصل مع العملاء
- تقديم النصائح
- الحفاظ على سجل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة