وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر Pulse Enterprises عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة مرسى مطروح.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة