وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التميز المستدام .
المقر : مستغانم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- مهارات الاستماع
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة