وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تنظيم الرحلات وتحديث المعلومات للعملاء
- متابعة الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم المعلومات حول خدمات الطيران المختلفة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة