وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1330 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الابتكار التقني عن حاجتها لتعيين مدير علاقات العملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة مسقط - وترغب في توظيف مدير علاقات العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
وظائف مدير علاقات العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك