وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الابتكار التقني عن حاجتها لتعيين مدير علاقات العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة مسقط - وترغب في توظيف مدير علاقات العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

وظائف مدير علاقات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة