وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الوفاء عن فرص شغل في قطاع العمل المطلوب.

ندور على ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمات العملاء في مدينة مسقط.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تحديث المعلومات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف موظفين خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة